督導(dǎo)員訓(xùn)練課程為一天至三天,視每班人數(shù)及學員所要肩負責任而定。督導(dǎo)員訓(xùn)練課程旨在強化督導(dǎo)人員的管理技巧及提高服務(wù)質(zhì)量。 督導(dǎo)員訓(xùn)練課程會覆蓋以下課題: